From 1 January 2023, a tourist tax of RM 10 per room per night applies to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in. Guests with a valid Malaysian ID or valid permanent resident MY PR Card are exempted. Please note that a Local Council fee of MYR 3 will be charged per room per night and is payable directly to the hotel upon check-in.

Please note that pets are not allowed at St Giles Wembley Penang.

Please note that the St Giles Wembley Penang Hotel, Penang, has a water dispenser installed on every floor. Therefore, bottled water is no longer provided inside the rooms except in the executive category. Two bottles of RO water are complimentary daily in the Executive Superior, Executive Deluxe, and Suite Rooms.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をSt Giles Wembley Penangに事前に連絡してください。

宿泊料金を事前に支払う必要があります。CHM Hotelsは、支払いに関する詳細を記載した予約確認書をお送りします。宿泊料金の支払いを確認後、鍵の引渡し場所や施設の住所などの施設詳細を記載したメールをCHM Hotelsより送信します。