17:00以降に到着予定の場合は、事前に宿泊施設までお知らせください。連絡先の詳細は予約確認書に記載されています。

男女別のアメニティを用意するため、予約時の特別リクエスト欄に宿泊者全員の性別を明記してください。

木曜を除く毎日14:30～15:00、および木曜の10:00～15:00は、清掃作業のため、併設する温泉は利用できません。

子供を同伴する場合で、子供用の食事を希望する場合は、必ず事前に宿泊施設へご連絡ください（有料）。

宿泊施設で食事をご希望の場合は、到着日の2日前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認書に記載されています。

近くにレストランやコンビニはありません。

松本インターチェンジから車で60分です。宿泊施設までのルートは山道ですので、車でご来館のゲストはなるべく早めの到着を心がけるようおすすめします。

松本駅と宿泊施設間の公共交通機関は限られていますので、公共交通機関ご利用のゲストは事前にバスや電車のスケージュールを確認することをおすすめします。

到着予定時刻をAwanoyuに事前に連絡してください。

入れ墨やタトゥーのある方は、公衆浴場やその他入れ墨が他のお客様に見えるような公共施設を利用できない場合がありますので、予めご了承ください。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

静かにしてほしい時間帯：22:00:00～07:00:00

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、ご本人確認、ならびにお客様のご旅程やその他関連情報を確認するための追加資料の提示を求める場合があります。