2024年4月22日以降、香港政府による使い捨てプラスチックの食器およびその他のプラスチック製品の規制が実施されます。ホテルやゲストハウスでは、お部屋での使い捨てバスアメニティ、プラスチックのボトル入り飲料水の無料提供を終了します。The Cityviewに滞在する際は、歯磨き粉、歯ブラシ、日用品の持参をお勧めしています。詳細についてはホテルまでお問い合わせください。

チェックイン後に滞在日数を繰り上げてチェックアウトする場合、違約金が課されることがあります。

予約のキャンセル、変更、ノーショー（無断不泊）にかかる手数料には、サービス料が加算されます。

予約時にクレジットカード情報が必要です。予約保証のため、ホテルは到着前にクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。ホテルへのチェックインおよび支払いの際は、予約保証に使用したクレジットカードの提示が必要となります。

お部屋でのグループの集まりには制限があります。すべての訪問者*は、お部屋に入る前にフロントデスクで登録する必要があります。セキュリティ上の理由により、訪問者は23:00〜06:00の時間帯に滞在することはできません。

客室の最大宿泊人数を超える追加ゲストの宿泊は許可されませんのでご了承ください。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をThe Cityview - Chinese YMCA of Hong Kongに事前に連絡してください。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設ではシャトルサービスを一時中止しています。