Please note the reception is open from 7:30-10:00. and from 17:00 to 21:00.

Guests expecting to arrive after 21:00. are kindly asked to call the property on the day of arrival to get further instructions for the check-in machine.

In the event of problems, an emergency call button is available in the entrance area.

Any outstanding balance should be paid on arrival. Non-refundable rates can only be booked by the person who will stay at the hotel. For security purposes, this credit card must be shown at check-in.

You will receive the access code for the main entrance after entering the 10-digit booking number and the name of the booker at the check-in machine.

Please note that for early check-in, the following charges apply: EUR 15 from 12:00 to 15:00.

Please note that our hotel is not a bicycle hotel and bringing bicycles or e-scooters into the rooms is not permitted.

When travelling with pets, please note that an extra charge of €12 per pet per night applies.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をB&B HOTEL Aachen-Nordに事前に連絡してください。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。

この宿泊施設は、新型コロナウイルス（COVID-19）関連の隔離目的で利用することはできません。

到着時に、€ 300の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットは、チェックアウト後7日以内に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。