チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をPousada Suites Jacumãに事前に連絡してください。

銀行振込による前払いが必要です。予約後に、宿泊施設より銀行振込の方法について連絡があります。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。

R$ 100の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 課金は、チェックイン日の日前に行われます。 銀行振込でお支払いください。 デポジットは、チェックアウト後7日以内に返金されます。 デポジットは、チェックアウト後の検査で宿泊施設に損傷がなければ銀行振込で全額返金されます。